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ウェブセミナー『勝てるECは“改善8ステップ”で動いている運営改善』のご案内

2026年9月25日、マーケティングアソシエーション株式会社とHATME株式会社の共催により、実践的なウェブセミナー「勝てるECは“改善8ステップ”で動いている運営改善を仕組み化したいEC担当者の実践講座」が開催されます。このセミナーは、EC事業に関わる方々に向けた具体的な解決策を提供する、必見の内容です。

セミナーの背景

オンラインショッピングの需要が高まる中、ECサイト運営に苦戦している企業も多いのではないでしょうか。売上が伸びず、改善策が見えにくいと感じている事業者様は少なくありません。特に、新規顧客の獲得はできているものの、リピーターが増えない、問い合わせ対応に追われて成果が上がらないといった課題を抱えている方にとって、今回のセミナーは大きなヒントとなることでしょう。

本ウェブセミナーでは、ECサイトの改善に向けた7つの具体的なステップと、リピーター獲得に繋げる顧客対応の改善ステップを8ステップとして体系化して学んでいただけます。

セミナーで学べる内容

本セミナーでは、以下の重要なトピックが扱われます。

• - データ活用による課題発見: Google Analytics 4（GA4）などのツールを駆使した、問題を特定する方法。
• - 購入率向上の導線設計: 客単価を上げるためのサイト構造やユーザーインターフェースの改善法。
• - 顧客対応の重要性: 顧客対応が長期的な顧客の定着やリピート率に与える影響について。
• - 問い合わせ内容の運用改善: 問い合わせの内容を改善施策に活かすための運営設計。
• - 持続可能な運営体制の構築: 改善プロセスを属人化させず、継続的に運用するための仕組みづくり。

これらの内容は、実行可能な具体策として、参加者に提供されます。すでにECサイトの運営を行っている方、あるいは運営改善の段階にいる事業者様には特に有益な内容となっています。

おすすめの受講者

以下の方には特におすすめです。

• - ECサイトの改善に悩む事業者や担当者
• - 顧客対応とEC運営を一体的に見直したい方
• - 売上を伸ばすための具体策を学びたい方
• - リピーター獲得に課題を持つ方
• - 利用しやすい運営体制を構築したい方

セミナースケジュール

この機会にぜひご参加いただき、EC運営をレベルアップさせるための貴重な知識を得ていただきたいです。お申し込みは下記リンクからどうぞ。

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共催企業について

本セミナーは、マーケティングアソシエーション株式会社とHATME株式会社による共催です。マーケティングアソシエーションは400社以上の顧客対応・受注処理代行を提供し、一方のHATMEはECサイト構築・運用のサポートをワンストップで行う企業です。信頼性と実績のある企業が共催する今回のセミナーにご期待ください。

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