#ECサイト #リピーター獲得 #改善ステップ

ECサイト改善実践講座のご案内

ECサイト運営において多くの事業者が抱える課題を解決するためのウェブセミナー『勝てるECは“改善8ステップ”で動いている運営改善を仕組み化したいEC担当者の実践講座』が2026年3月26日（木）に開催されます。このセミナーは、マーケティングアソシエーション株式会社の子会社、HATME株式会社との共催によるものです。

セミナーの背景と目的

現在、EC事業者の多くが売上の伸び悩みやWebサイトの改善に頭を抱えています。具体的な課題としては、サイト改善や施策を行っているが成果が出ない新規は獲得できてもリピーターが増えない、問い合わせに追われて改善や分析に手が回らない、また、運営が属人的になり、改善の優先順位が不明確といったものがあります。これらの問題を解決するために、本セミナーではECサイト改善の体系化を図り、実行可能な“改善プロセス”を学ぶことができます。

学べる内容

本セミナーのコンテンツは、売上に直結するECサイト改善の7つのステップと、顧客対応の改善ステップを組み合わせたものです。以下が具体的な内容です：

• - GA4などのデータを活用した課題発見とサイト改善の進め方
• - 購入率・客単価を高めるための導線・UI改善の考え方
• - 顧客対応がLTV・リピート率に与える影響
• - 問い合わせ内容を改善施策に還元する運用設計
• - 改善を属人化させず、継続的に回すための体制づくり

対象者

このセミナーは、既にECを運用している方々、特に改善プロセスを「考える段階」から「実行する段階」へ進めたい方におすすめです。また、以下のような方の参加をお待ちしております：

• - ECの運用における改善点が分からない事業者
• - 顧客対応とECサイト運営を一体で見直したい方
• - 売上拡大につながる具体的な施策を学びたい方
• - 顧客対応の改善が課題の方でリピーター獲得を目指す方
• - 改善の優先順位を整理し、継続的に運営体制を構築したい方

セミナーのスケジュール

• - 13:55～ アクセス開始
• - 14:00～14:05 セミナー開始・アジェンダ・アンケート説明
• - 14:05～14:25 HATME株式会社による『売上に直結するECサイト改善7つのステップ完全ガイド！』
• - 14:25～14:45 マーケティングアソシエーション株式会社による『リピーター獲得に繋げる顧客対応の改善ステップ！』
• - 14:45～14:50 アンケート

参加申し込み

興味のある方はぜひ、こちらからお申し込みください。ECサイト運営の改善を一緒に学び、実践していきましょう！

共催企業について

HATME株式会社は、2022年に設立され、Web制作、動画制作、Web広告事業を展開しています。マーケティングアソシエーション株式会社は、400社以上の顧客対応・受注処理代行を行い、ECサイト構築から運用までを支援しています。

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