タリーズコーヒーが発表したハリー・ポッターグッズの発売中止について
ハリー・ポッター グッズ発売中止のお知らせ
タリーズコーヒージャパンは、待望の「ハリー・ポッター バタービール ミニチャーム」の発売を延期することを発表しました。4月2日(水)にリリース予定でしたが、残念ながら一部商品に汚れが付着している不具合が見つかったため、発売は中止となりました。
お客様からの期待も高かった商品なだけに、このニュースは多くのファンにとって大変残念な知らせとなることでしょう。
発売予定だった商品
対象商品となるのは、「ハリー・ポッター バタービール ミニチャーム」です。このユニークなコンセプトのグッズはホグワーツの魔法の世界をテーマにしており、バタービールファンにはたまらないアイテムでした。発売は4月2日(水)を予定していましたが、予期せぬトラブルにより販売が中止されることになりました。
お詫びの気持ち
タリーズコーヒーは今回の事態を非常に重く受け止めており、「楽しみにしていたお客様には申し訳ない」という気持ちを表明しています。さらに、汚れなどの不具合が発生しないよう、今後の商品管理に関しても慎重に取り組む姿勢を示しています。顧客への配慮から、商品が本来のクオリティで提供できない場合は、発売を見送るという判断をしたわけです。
代わりに楽しめる商品
しかし、ファンの皆さんには嬉しいニュースもあります。同じ日に予定されていた「ハリー・ポッター エスプレッソ バタービール シェイク」は、予定通り発売されます。このドリンクは、映画の中でのバタービールをイメージした一品で、飲むことで魔法の世界を感じることができると言われています。バタービールの味わいをエスプレッソと融合させたこのシェイクは、夏の暑い日にもおすすめのドリンクです。
お客様へのメッセージ
タリーズコーヒーは、消費者の期待に応える商品やサービスの提供に全力を尽くしていくことを再確認しました。ファンの皆さんからの信頼を築くため、品質の向上に努めて行く方針です。今後も新たな商品にぜひ期待を寄せていただきたいです。
お問い合わせ先
お客様からのお問い合わせについては、タリーズコーヒージャパン株式会社お客様相談室が対応しています。電話での問い合わせは03-3268-8282まで。さらに詳しい情報は公式ホームページ【www.tullys.co.jp】をご覧ください。
これからもタリーズコーヒーは、皆さんに喜んでいただける商品をお届けできるよう、努力を続けていきます。