新しい働き方を提案するHELP YOUの魅力と展望

2025年の新年を迎えるにあたり、オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」を運営する株式会社ニット（代表取締役社長：秋沢崇夫）がその展望を語ります。本サービスは、様々なスキルを持つアシスタントたちが業務をサポートし、クライアントがコア業務に専念できるようにすることを目的としています。

創業は2017年。HELP YOU事業は、気軽に業務を依頼できる手段を提供し、特に「雇用するほどではないが手を借りたい」というニーズに応えた内容が人気を集めています。昨年も多くの顧客から引き合いがあり、特に育休の代替や地方企業の採用問題解決に役立っています。顧客からは、「いつも頼りにしています」との声が多く寄せられ、会社として非常に嬉しく思っています。

近年、AIの進化に伴い、業務の効率化や働き方が大きく変化しています。これに対してHELP YOUは、新しい機会として捉え、顧客が変化に素早く対応できるようサポートしています。HELP YOUの理念である「未来を自分で選択できる社会をつくる」をもとに、これからも価値を提供していく予定です。

2024年には、スタッフの学びの場である「アカデミー」を強化。さらに2025年には新しい技術を積極的に取り入れることで、サービスの質を向上させ、より多くのお客様に信頼される存在へと進化し続けるつもりです。

社内では、自社サービスのバリューを見直し、環境の変化に合わせた組織体制を整えています。これにより、クライアントに対する価値提供を高め、社会的貢献も目指しています。

「HELP YOU」は、バックオフィス業務を請け負うことで多くの企業にとっての効率化を助けている業務支援サービスです。アメリカやフランス、ドイツを含む35カ国に及ぶメンバーが在籍し、全国にサポートを展開。他の業務に集中できる環境を提供しています。これにより、企業の成長に寄与する高品質なサービスを受けることが可能です。

最後に、HELP YOUはただのサービスではなく、クライアントと共に歩む伴走者として位置付けています。顧客からの信頼は、私たちの活動の根幹です。新たな技術や基盤を取り入れ、さらなる発展を目指すHELP YOUにご期待ください。