宮城県職員のエンゲージメント向上に向けた取り組みとは？

宮城県の職員エンゲージメント向上に向けた新たな施策

宮城県では、職員のエンゲージメント向上を目指して、株式会社リンクアンドモチベーションが令和8年度の「宮城県職員エンゲージメント調査・改善支援業務」を受託しました。この取り組みは、今後の地方行政の質を向上させるための重要な施策として位置付けられています。

受託の背景

近年、人口減少の影響によって人手不足が深刻化している宮城県。その中で、特に若手職員の離職や休職が問題視されています。県庁では、人材の確保・定着に向けた施策が急務となっており、働き方改革などの取り組みを進める上で、その効果や組織の状態を把握するための指標が不足しています。また、管理職に対しては研修機会が設けられているものの、実際のマネジメントにどのように活かすかが課題とされています。このような背景の中、リンクアンドモチベーションは当該業務を通じ、包括的な支援を行うこととなりました。

具体的な施策

今回の業務では、組織状態や職員のエンゲージメントを継続的に可視化し、結果をもとに施策を提案していきます。使用されるのは、「モチベーションクラウドエンゲージメント」というクラウドサービスです。このサービスを利用することで、職員のエンゲージメントを定量的に測定し、具体的な改善策を施すことで、職場環境を改善し、結果的に県民サービスの向上にもつなげていくことが目指されています。

昨年度の成果と今後の展望

昨年度、先行して一部の部署で実施されたエンゲージメント調査では、エンゲージメントスコアを通して組織の現状を可視化し、課題の詳細な分析が行われました。これにより、職員のエンゲージメント向上に向けた施策の具体化が進み、全庁での導入が期待されています。今後はフォローアップ施策も併せて行われ、県内の全職員が恩恵を受けられるよう取り組みが強化されるでしょう。

特徴的なクラウドサービス

「モチベーションクラウドエンゲージメント」は、日本国内でその信頼性が高いとされているサービスで、これまでに延べ14,130社、約648万人のデータをもとに、組織の状態を可視化してきました。行政分野でも8府県庁を含む25の組織への支援実績があり、特に職員数が多い自治体でのデータ蓄積と分析が行われています。