#カスタマーサポート #メールテンプレート #オンライン講座

初心者向けウェブセミナーでメールスキル向上！

2025年6月25日、水曜日にオンラインで開催されるウェブセミナー『【メールサポート代行会社が教える！】メール対応＆ライティング講座』をご紹介します。この講座は、初めてメール対応に取り組む方や、メール対応のスキルを向上させたい方にピッタリの内容です。主催は、東京都台東区に本社を置くマーケティングアソシエーション株式会社。彼らはコールセンター代行サービスを提供しています。

無料で学べるオンライン講座の魅力

このウェブセミナーでは、カスタマーサポートの担当者向けに、メール対応の基本を学ぶことができます。内容は、講義動画に加え、復習テストが用意されており、効率的に知識を定着させることができます。特に初級編には、効果的な文章構成や表現のテクニックが含まれており、メールを書くことに自信がない方にも適している内容です。

受講者のお顔や声は表示されないため、ウェブセミナー初心者の方でも安心して参加できます。プライバシーを気にせず、集中して学習に臨めます。

参加特典とおすすめの受講者

講座の終了後にはアンケートに答えることで、特典として「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」を手に入れることができます。メール対応のスキルを向上させたい方や、サポート担当者としての自信がない方にとって、この特典は非常に価値あるものです。いくつかの具体的な参加対象者を挙げると、以下のような方々におすすめです。

• - メール対応を学ぶ機会がなかった方
• - メールに対する苦手意識を克服したい方
• - 適切なメール対応について自信がない方
• - お客様窓口を担当する社員の研修を考えている方

受講の流れ

ウェブセミナーでは、次のような流れで進行します。
1. 開催前に参加者にZoomの参加用URLをメールで送付。
2. セミナーは講習担当が進行し、講座動画を視聴。
3. 視聴後に復習テストを行い、理解を深めます。
4. テスト結果に基づき、解説を行います。

スケジュールは次の通りです。

• - 13:55：アクセス開始
• - 14:00-14:05：オープニング
• - 14:05-14:15：「お客様からのメールを読みとく」講座
• - 14:15-14:30：「メールを書く- 文章構成 -」講座
• - 14:30-14:50：「メールを書く- パワーライティング -」講座
• - 14:50-15:00：クロージング

開催概要と申し込み

• - 日時：2025年6月25日（水）14:00～15:00（13:55からアクセス）
• - 会場：オンライン、Zoom使用
• - 料金：無料
• - 主催：マーケティングアソシエーション株式会社

興味のある方は、ぜひお申し込みください。自動返信メールに参加用のURLが送られますので、詳しい詳細も確認できます。

このウェブセミナーで、メール対応スキルを大幅に向上させるチャンスを手に入れましょう！

公式サイトや詳細のお申し込みは以下から：https://ma-inc.jp/

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