メール対応のスキルを磨く！無料ウェビナーのご案内

無料ウェビナー『メール対応＆ライティング講座』のご案内

2026年6月24日（水）、マーケティングアソシエーション株式会社が主催する無料ウェビナー『メールサポート代行会社が教える！メール対応＆ライティング講座』が開催されます。本セミナーは、特にカスタマーサポート担当者向けの内容となっており、メール対応の基礎からしっかりと学ぶことができます。

セミナーの目的と内容

このオンラインセミナーでは、メール対応の重要な要素を学ぶことができます。特に、初めてメール対応を行う方や、すでに経験があるもののスキルを向上させたい方に最適です。効果的な文章構成や文章表現のテクニックについても解説されるため、実践的なスキルを身につけることが可能です。

本講座の構成は、「講義動画」とその理解を深める「復習テスト」となっています。動画を視聴し、その後にテストを実施することで、より確実に知識を定着させることができます。特に、「お客様からのメールを読み取る」「メールを書くための基本的な文章構成」「パワーライティング」について学べる内容は、受講者にとって非常に意義あるものです。

受講の流れ

セミナーはZoomを利用して行われます。参加登録を行った方には事前に参加用のURLがメールで送付されます。当日は以下のような流れで進行します：
1. アクセス開始（13:55）
参加者は指定の時間にZoomにアクセスします。
2. セミナー開始（14:00）
講師がセミナーのオープニングを行います。
3. 動画視聴（14:05〜）
各トピックごとに動画を視聴し、その後に復習テストを行います。
4. テスト解説（各トピック、テスト後に解説）
テストの解説がされ、より深く内容を理解します。
5. クロージング（14:50〜15:00）
セミナーのまとめを行います。