#ECサイト #リピーター獲得 #LTV向上

ECサイト運営者が知っておくべきLTV向上の重要性

ECサイトを運営している皆さんにとって、リピーターを獲得することは成長を遂げるための鍵です。その鍵となるのが「LTV（ライフタイムバリュー）」です。このLTVを向上させる戦略を学べるアーカイブ動画が公開されました。ここでは、その内容や魅力を詳しくご紹介します。

アーカイブ動画の内容

このウェブセミナーは、EC業界において特に注目されるテーマに沿って5社が共催し、さまざまな視点からLTV向上の施策を解説しています。アーカイブ動画は2025年1月21日から視聴可能で、無料で参加可能です。視聴用のURLは申し込み後に自動返信で送付されます。

以下は動画内で学べるポイントです。

• - LTVの計測と施策事例
• - 集客と購入率、客単価、リピート率を向上させる方法
• - リピーターを増やすためのCRMシナリオ10選
• - 物流アウトソーシングのポイント
• - 低コストでの売上拡大に向けた施策

おすすめの方

このセミナーは以下の方々におすすめです。

• - EC売上の改善を考えている方
• - 効果的な施策でLTVを高めたい方
• - 顧客対応の品質を向上させたい方
• - リソースが不足しているため運営が難しい方
• - リピート顧客の育成に注力したいと考えている方

各社のテーマと注目ポイント

各社は自身の強みを生かしたテーマで、具体的な事例とともに解説しています。

• - 株式会社リピストは「新規獲得ノウハウ」を解説。1700社の事例を基に持続可能な成長戦略を紹介。
• - HATME株式会社は集客とLTV向上に焦点を当て、アナリティクスを活用した施策を提案。
• - 株式会社ファブリカコミュニケーションズはリピート売上を平均2倍にするシナリオを具体的に解説。
• - 株式会社はぴロジは物流コスト削減と物流アウトソーシングのポイントを紹介。
• - マーケティングアソシエーション株式会社は顧客対応の基本とLTV向上に繋がる方法について詳しく解説。

セミナーのアクセス方法

動画はYouTubeにて限定公開中です。参加希望の方は公式サイトから申し込むと、視聴用のURLが自動で送信されます。

会社概要とコールセンター代行業務

マーケティングアソシエーション株式会社は、EC運営やコールセンター代行サービスを含むBPO業務を手掛けており、ECサイトに関する知識を深めるためのメディアも運営しています。事業内容やサービスについては、訪問して確認してみてください。詳細な情報はコーポレートサイトにもあります。

まとめ

ECサイトの運営にはさまざまな課題がありますが、LTV向上のための戦略を学ぶことで、リピーターを獲得し、経営の安定を図ることが可能です。ぜひ、この機会にアーカイブ動画を視聴し、実践に活かしてください。

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