メール対応スキルを磨く絶好のチャンス!
2025年4月24日、マーケティングアソシエーション株式会社が主催するオンライン講座『【メールサポート代行会社が教える!】メール対応&ライティング講座』が開催されます。メール対応のスキルを向上させたい方にとって、非常に貴重な機会です。このセミナーでは、カスタマーサポートの担当者を対象に、実践的なメール対応のノウハウを学ぶことができます。
オンライン講座の内容
本講座は、メールサポートの基本に焦点を当て、特に初級者向けに設計されています。講義は「講義動画」と「復習テスト」の2部構成になっており、講義動画で知識を深めた後、復習テストを実施することで理解度を確かめることができます。
特にカバーされる内容には、効果的な文章構成や、伝わりやすい文章表現のテクニックが含まれています。メール対応の経験が少ない方や、クオリティアップを目指す方にとって、非常に役立つ情報が得られる内容です。
マイクロフォンやカメラは必要なく、視聴者のプライバシーも守られているため、安心して参加できます。
参加者特典
受講後にアンケートに回答した方には「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」が進呈されます。この特典を是非お見逃しなく!
こんな方におすすめです
- - メール対応の基礎を学ぶ機会を探している
- - メール対応に対する苦手意識を克服したい
- - 現在の対応が適切か不安を感じている
- - メールを書くことに自信がない
- - お客様窓口を担当する社員の研修として活用したい
セミナー参加の流れ
セミナー参加は簡単です。以下の流れで受講できます。
1. 登録完了後、参加用URLがメールで送信されます。
2. 当日はZoomで講義を視聴します。
3. 講義内容に基づく復習テストを行います。
4. テストの解説が行われ、理解をさらに深めることができます。
特に、以下のスケジュールで進行されるため、時間に余裕を持って参加しましょう。
- - 13:55 アクセス開始
- - 14:00-14:05 セミナー開始
- - 14:05-14:15 「お客様からのメールを読みとく」動画視聴
- - 14:15-14:30 「メールを書く- 文章構成 -」動画視聴
- - 14:30-14:50 「メールを書く- パワーライティング -」動画視聴
- - 14:50-15:00 クロージング
セミナー概要
- - 日時: 2025年4月24日(木) 14:00~15:00(13:55からアクセス可能)
- - 会場: オンライン(Zoom使用)
- - 料金: 無料
- - 主催: マーケティングアソシエーション株式会社
マーケティングアソシエーションの会社概要については、東京都台東区に本社を構えており、コールセンター代行やEC運営代行などのBPO業務を手掛けています。
この絶好の機会にメール対応のスキルを磨き、自信をつけてください!詳細・お申し込みについては、公式ウェブサイトをご覧ください。