新たなデリバリー体験！ローソンとmenuが提携開始

新たなデリバリー体験！ローソンとmenuがタッグを組む

2026年3月5日、株式会社ローソンとmenu株式会社は、新しいデリバリーサービス「ローソンデリバリー powered by menu」の提供を開始します。このサービスは、累計3000万以上のダウンロード実績を持つ「ローソンアプリ」を通じて利用でき、日常生活における利便性を向上させることを目的としています。特定の直営店舗では、2026年2月24日からも利用可能になります。

デリバリー市場の成長

新型コロナウイルスの影響で、デリバリー市場は急速に成長しました。2023年から2025年にかけては、市場規模が8,000億円を超える見込みです。この流れの中で、menuとローソンはともに競争優位性を生かし、新たなデリバリーサービスを提供する運びとなりました。競争が激化する中、両社の協力により、利用者にとってより魅力的な選択肢が生まれることが期待されています。

ユーザーに優しいデリバリー

「ローソンデリバリー powered by menu」では、ローソンの14,500以上の店舗陣営とmenuの先進的なデリバリーシステムを融合させ、ユーザーがアプリを通じてスムーズにデリバリーを利用できるように設計されています。面倒な新規アプリのインストールは不要で、日常的に使用しているローソンアプリから直接デリバリーが可能という手軽さが魅力です。

さらに、Ponta経済圏との連携により、利用者には特典や割引が用意されており、新たなユーザー獲得や既存ユーザーの利便性向上を図っています。

技術の進化

menuはデリバリーサービスの向上を目指し、注文管理や配達員のマッチングをリアルタイムで行うAIシステムの導入を進めています。これにより、より迅速かつ安定した配達を実現。具体的な機能として、アプリユーザー、店舗、配達者の三者をリアルタイムにマッチングさせる仕組みがあり、希望の商品を最短でお届けできる環境が整えられています。

より良いデリバリー体験のために

「ローソンデリバリー powered by menu」は、注文管理や配達者のマッチングといったmenuの技術力を活用しています。また、日常の購買行動に自然に組み込まれる形でサービスが展開されており、ユーザーにとっての利便性が追求されています。これにより、より多くの人々がデリバリーサービスを利用しやすくなるでしょう。

両社の強みを活かして作り出されたこの新たなサービスは、今後のデリバリー市場におけるさらなる成長を促し、ユーザーに新しい体験を提供することを目的としています。ローソンとmenuは、今後も得られた知見やノウハウを共有しながら、サービスの改善や機能拡充を進めていく方針です。