Webディレクターを支える新たな自動化ツールとその実態

最近、株式会社キーウォーカーが実施した調査結果によれば、Webディレクターの業務には多くの課題が存在しており、特に更新作業が大きな負担となっていることが明らかになりました。この調査は501名のWebディレクターを対象に行われ、業務の負担や自動化ニーズの実態が詳しく語られています。

調査の概要

Webサイトは一度公開された後も、継続的な運用や改善が欠かせません。しかし、多くのWebディレクターが日々の業務に苦しんでいる現実があります。調査は、2025年の8月初旬に実施され、「Webディレクターの業務課題」に焦点を当てています。

主な調査項目

- 品質維持に関する課題
- 時間をかけたい業務領域
- 導入ツールと自動化ニーズ

これらのデータはホワイトペーパーとして公開されており、関心のある方はダウンロードが可能です。

更新作業の負担

調査によると、Webディレクターが最も時間的負担を感じているのは『コンテンツ更新』であり、その割合は50.5%にも及びます。この他にもコンテンツ内容チェックが43.7%、進捗管理が43.3%と続きます。これらの業務は日常的に発生しやすく、さらに属人的になりやすいため、多くの手作業による確認が必要とされています。

特にコンテンツ更新や内容のチェックでは、ミス防止のために確認や修正が頻繁に行われる傾向があり、進捗管理も情報共有の不足から業務が複雑化している可能性があります。

確認作業の実態

また、Webディレクターの日常的な確認作業についても調査が行われ、画像やリンク切れの確認が47.9%、テキストの確認が43.7%、ブログの更新状況確認が35.7%という結果が出ています。リンク切れはユーザー体験に影響を与えるため、特に優先的にチェックされることが理解できます。

更新ミスの原因へのアプローチ

更新作業におけるミスの原因も調査されました。最も多かったのは『チーム内の情報共有不足』（47.1%）で、続いて『急な対応による焦り』（40.7%）、『複数人での作業による混乱』（36.9%）と続きました。このことは、特に突発的な作業が発生した際に確認プロセスが省略されたり、焦りからくる判断ミスが原因となることが多いということを示唆しています。

自動化ツールの必要性

「Webディレクターの業務において、差分データの管理はどのように行われているか」を問うたところ、自動化ツールを用いている割合は38.1%にのぼりました。バージョン管理システム（Gitなど）を活用する企業も35.1%ですが、依然として目視による確認や表計算ソフトを使用しているところが多く、業務の運用成熟度には大きな差があります。

業務改善への提案

進捗状況把握やチーム間の連携、品質チェックの管理が難しいとされており、これらの課題を解消するためには、業務プロセスの全体的な改善が求められます。

調査の結果、Webディレクターの多くは日常的に時間を取られる業務がある一方で、戦略的でクリエイティブな業務に取り組む時間が圧迫されていることが分かりました。この状況を改善するには、自動化ツールの導入が期待されます。

自動化ツール『CERVN for Webディレクター』

株式会社キーウォーカーが提供する『CERVN for Webディレクター』は、Webモニタリング自動化ツールのバージョンアップ版です。これにより、ページ更新チェックの抜け漏れを防ぎ、確認作業の時間を短縮し、結果としてWebディレクターの業務価値を向上させることを目指しています。画面キャプチャ対比機能や、プレーンなURL設定機能なども備えており、日々の業務をサポートします。

まとめ

この調査からは、Webディレクターが抱える業務の複雑さや自動化のニーズが浮き彫りになり、業務の効率化と品質向上が急務であることがわかりました。自動化ツールを上手に活用することで、Webディレクターは本来重視するべきクリエイティブなタスクに集中することができるでしょう。興味のある方はぜひ、ホワイトペーパーをダウンロードしてください。