企業の生産性を革新するAIソリューション
企業による業務の効率化が求められる中、Allganize Japan株式会社が提供する生成AIアプリプラットフォーム『Alli LLM App Market』が注目を集めています。特に、株式会社インボイスがこのプラットフォームを導入し、実際に業務時間を月100時間以上も削減した事例が話題となっています。
業務課題の解決を目指して
インボイスは1992年から一括請求サービスを中心に、BPOサービスを展開している企業です。多くの法人向け光回線サービスを提供し、多様なニーズに対応していますが、その中でも特に光回線の手配業務では、1,000ページ以上に及ぶマニュアルの参照が必要であり、膨大な時間を要していました。また、社内外の文書作成や情報検索に関わる手間も多く、業務効率化とデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進が急務でした。
Allganizeの選定理由
インボイスが『Alli LLM App Market』を選んだ理由には、以下のポイントが挙げられます。
1.
多様な業務課題への対応:各部署の特性を反映した生成AIアプリが豊富に揃い、柔軟なカスタマイズが可能である点。
2.
直感的な操作性:ITリテラシーに関係なく、誰もが簡単に使えるユーザーインターフェースを提供している点。
3.
高い費用対効果:業務時間を短縮し、導入効果を明確に確認できる仕組みがある点。
4.
ノーコードでのアプリ作成:開発知識がない社員でも簡単に独自の生成AIアプリを作成でき、自主性を引き出す環境が整っている点。
導入後の効果と展望
Alli LLM App Marketの導入により、インボイスでは多くの社員がITスキルや世代を問わず生成AIアプリを活用できるようになりました。業務効率化を図る中で、特に光回線のマニュアル参照の業務においては、月間100時間もの業務時間の削減に成功しました。この成果は、社内外での高い評価を得ており、他部署やグループ会社からの多くの問い合わせも寄せられています。
光コラボオペレーション部長の上田欣司様は、「Alli LLM App Marketの導入で多くの社員が生成AIアプリを使用でき、業務効率化に大きく貢献しました。今後は、さらなる活用部署の拡大と新たな分野への展開も進めたい」との意向を示しています。
まとめ
企業のデジタル変革が進む中、Allganizeの『Alli LLM App Market』はその導入がもたらす効果を証明しています。生成AIアプリの利用は、企業の業務フローを革新し、新たな価値を生み出す力を秘めています。今後のさらなる導入・活用が期待されます。興味がある方は、Allganize Japanの公式サイトで詳細をチェックしてみてください。