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メール対応スキルを磨こう！ウェブセミナーのご案内

2025年8月20日（水）に、マーケティングアソシエーション株式会社が提供するオンラインセミナー『メール対応＆ライティング講座』が開催されます。このセミナーは、カスタマーサポートの担当者を対象にしたもので、メールの基礎から効果的なライティングテクニックまで、幅広く学ぶことができます。

セミナーの特徴

このオンライン講座は、受講者がメール対応の基礎をしっかりと学べるように設計されています。セミナーは「講義動画」と「復習テスト」の二本立てで構成されており、動画で得た知識を確実に定着させるとのこと。初級向けの内容なので、特に実務経験が少ない方や、メール対応の質を向上させたい方に最適な内容です。

セミナーでは、メールを書く際の効果的な文章構成や表現方法について解説します。これまでメール対応に自信が持てなかった方も、この機会にスキルを養うことができるでしょう。また、視聴者のプライバシーを重視し、セミナー中は顔や声が表示されることはありませんので、ご安心ください。

参加特典

セミナー終了後にアンケートに応じていただくと、「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」がプレゼントされます。これを活用することで、実務に役立つ知識や技術をさらに深めることができます。

セミナー対象者

• - メール対応の基本を学んだことがない方
• - メールに対する苦手意識を克服したい方
• - お客様窓口での対応に不安を感じている方
• - メールを書くことに躊躇している方
• - 社員の研修として活用したい方

受講の流れ

1. セミナー前に参加用のZoom URLをメールでお送りします。
2. 当日は講習担当が進行し、講座動画を視聴します。
3. 動画内容に基づいた復習テストを行います（Zoomの投票機能を使用）。
4. テストの解説を行い、理解を深める時間を設けます。

セミナースケジュール

• - 13:55 アクセス開始
• - 14:00-14:05 オープニング
• - 14:05-14:15 「お客様からのメールを読みとく」動画視聴・復習テスト・解説
• - 14:15-14:30 「メールを書く- 文章構成 -」動画視聴・復習テスト・解説
• - 14:30-14:50 「メールを書く- パワーライティング -」動画視聴・復習テスト・解説
• - 14:50-15:00 クロージング

セミナー概要

• - 日時: 2025年8月20日（水）14:00～15:00（13:55アクセス開始）
• - 場所: オンライン（Zoomを使用）
• - 料金: 無料
• - 主催: マーケティングアソシエーション株式会社

この講座でしっかりとスキルを身につけ、メール対応のクオリティを向上させましょう。申し込みは簡単なので、ぜひご参加ください。詳細と申込は以下のリンクからご確認できます。
詳細・お申し込みはこちら

会社概要

• - 会社名: マーケティングアソシエーション株式会社
• - 所在地: 東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F
• - 代表者: 中園広和
• - 資本金: 1,750万円
• - 事業内容: コールセンター代行・EC運営代行などのBPO業務

コーポレートサイト

• - マーケティングアソシエーション株式会社
• - コールセンター代行サービス
• - EC運営代行サービス
• - なるほど！まかせてEC

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