ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの新サービス「USJチケットキャンセル保険」スタート

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの新サービス「USJチケットキャンセル保険」開始

2025年3月5日から、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）とあいおいニッセイ同和損保の協力によって新たに「USJチケットキャンセル保険」が提供されることが発表されました。これは、訪問予定者が万が一の事態でチケットをキャンセルする際に、購入費用を全額補償されるサービスです。

1. 背景

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンとあいおいニッセイ同和損保は、2024年7月にコーポレート・マーケティング・パートナーシップ契約を締結し、共同で新しいサービスの提供を計画してきました。この取り組みの一環として生まれたのが、「USJチケットキャンセル保険」です。チケット購入者が、さまざまな理由で予定していた訪問が叶わなくなった場合でも、安心してキャンセルできるようサポートします。

2. 「USJチケットキャンセル保険」の内容

2.1 概要

「USJチケットキャンセル保険」は、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの公式ウェブチケットストアで購入した「スタジオ・パス」、エクスプレスパス、特定のオプションパスが対象となり、情報に基づいて選択したプランによって異なる補償が受けられます。

2.2 対象と販売プラン

保険は「プレミアムプラン」と「スタンダードプラン」の2つのプランがあり、買い手のニーズに合わせて選べるのが特徴です。具体的には、プレミアムプランでは契約者だけでなく同行者全員を対象とし、スタンダードプランでは契約者本人のみに補償が適用されます。キャンセルの理由としては、感染症、入院、急な出張など多岐にわたり設定されています。また、保険料はプレミアムプランが1,650円、スタンダードプランは530円を予定しています。

3. 加入方法

サービスの利用を希望する場合は、まずUSJ公式ウェブチケットストアからスタジオ・パスを購入し、その後、メールに記載されたリンクからキャンセル保険加入サイトにアクセスします。加入の受付は2025年3月5日から始まり、購入日から7日以内に申し込む必要があります。入場予定日の6日前までに手続きを完了させることで、保険の適用を受けられます。

4. 今後の展望

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンとあいおいニッセイ同和損保は、協力しながら「お客さま・地域・社会の未来を支える」ことを目指しています。今後も、安心安全なサービスの提供を通じて、お客様により良い体験を提供していく所存です。この新たな保険サービスは、USJを楽しむ多くの人々にとって、さらに安心感をもたらすことでしょう。旅行の計画が不安を伴うことがある中、この保険は来場者にとって心強い味方となることでしょう。