#EC戦略 #顧客対応 #ウェブ接客

ウェブセミナー「2026年の売上を動かす！」開催

2025年12月18日、ウェブに特化したセミナーが開催されます。主催は、HATME株式会社、Mattrz株式会社、マーケティングアソシエーション株式会社の3社。今回は「売上拡大×ウェブ接客×顧客対応」をテーマに、成長型EC戦略を学ぶ機会です。

セミナーの背景

現在、EC市場は急速に発展しており、多くの事業者がその波に乗ろうと奮闘しています。しかし、売上に伸び悩む企業や顧客リピート率が低い企業も少なくありません。そのような方々には、明確な戦略と効果的な対応が求められます。

このセミナーでは、ECの売上を伸ばすために必要な「スタートダッシュ」について学ぶことができ、特に年初のタイミングがもたらすチャンスを活用する術を紹介します。年始は消費者の購買意欲が高まるため、この時期に適切な施策を打つことが、その後の売上成長や顧客の維持に強く影響します。これを踏まえ、参加者は実践的な手法を習得できます。

具体的な学び

売上拡大を実現する施策

HATME株式会社が提供する、ECサイト運営の手法を深掘りし、売上拡大に繋げるための具体的な施策を学びます。

ウェブ接客による顧客行動の解析

Mattrz株式会社からは、集客した顧客に対する最新のウェブ接客技術と、その効果的な運用方法を解説します。顧客の離脱を防ぐためには、どのように接客すれば良いのか、そのノウハウを取得できます。

顧客対応向上戦略

最後に、マーケティングアソシエーション株式会社が顧客満足度を向上させ、顧客生涯価値（LTV）の改善に繋がる顧客対応術について説明します。この部分については、実際の効果が高い戦略も事例を交えて学べるでしょう。

特典と参加方法

参加者には、アンケートに答えることで各社のセミナー資料をプレゼントします。これにより、参加後も学びを深めることができます。興味のある方は、ぜひカレンダーに登録して、参加申し込みを行ってください。

セミナーのタイムスケジュール

以下の内容でセミナーが進行されます：

• - 13:55 - アクセス開始
• - 14:00 - セミナー開始・アジェンダ説明
• - 14:05 - HATMEのセッション
• - 14:25 - Mattrzのセッション
• - 14:45 - マーケティングアソシエーションのセッション
• - 15:05 - アンケート及び質疑応答

このセミナーは、売上に悩みを抱えるすべてのEC事業者にとって貴重な時間となるでしょう。この機会に、効果的なEC戦略を学び、次年度の成功に繋げていきましょう。

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