ファン獲得の秘訣を学べるウェブセミナーを開催！

顧客体験を改善してファンを増やすウェブセミナー

2025年12月11日（木）、マーケティングアソシエーション株式会社が主催するウェブセミナー「ファンに変える！オンライン×オフライン顧客体験改善ノウハウを大公開」が開催されます。近年、消費者のニーズが多様化する中で、これまでのマーケティング手法だけでは通用しなくなっています。本セミナーでは、売上拡大やリピーター顧客の定着を目指す企業向けに、具体的な心構えと技術を学ぶ機会を提供します。

セミナーの背景

「顧客がせっかく購入しても、継続的な関係が築けない」と感じる企業は多いでしょう。売上を向上させるためには、ただ商品を販売するだけでなく、それをきっかけに顧客に「ファン」になってもらうことが重要です。しかし、リピート率が上がらない、売上が増えないといった悩みを抱える企業が後を絶ちません。そこで本セミナーでは、参加企業の成功事例をもとに、効果的な顧客コミュニケーションの技術を紹介します。

本セミナーで学べること

本セミナーでは、以下のような内容を学ぶことができます：

- 売上拡大に繋がるECサイト運営

HATME株式会社からは、売上を伸ばすためのECサイト運営に関する具体的な方法論を学べます。

- リピート売上を2倍にするCRM施策

株式会社ファブリカコミュニケーションズからは、顧客の忠誠心を高めるための成功事例とシナリオを紹介します。

- 顧客満足度を向上させる施策

マーケティングアソシエーション株式会社が、顧客対応を改善してLTV（Life Time Value）を向上させる具体的な手法について解説。また、顧客の生涯価値を最大化するための戦略を深掘りします。

- オフライン体験の重要性

株式会社オープンロジからは、オンライン施策とオフライン体験を結びつけることで、どのように顧客をキャッチし、売上に繋げることができるのかを学びます。

このセミナーでは、具体的かつ実践的なノウハウをゲットできますので、ぜひ参加をご検討ください。また、参加者によるアンケートに回答すると、各社のセミナー資料をプレゼントいたします！