メール対応スキルを磨く！ウェブセミナー開催のお知らせ

メール対応＆ライティング講座のご案内

マーケティングアソシエーション株式会社は、2026年2月27日（金）に特別なウェブセミナー『メールサポート代行会社が教える！メール対応＆ライティング講座』を開催します。この講座は、初心者から経験者まで、幅広い方々に向けて設計されています。

セミナー概要

このウェブセミナーでは、メールサポートの基本を無理なく学ぶことができ、特にカスタマーサポート担当者に必要な知識やスキルを強化する内容となっています。参加者は、メール対応のノウハウをしっかりと学び、実践力を高めることができます。特に今回のカリキュラムでは、効果的な文章構成や文章表現のテクニックに焦点を当てています。

参加は無料で、Zoomを利用したオンライン講座のため、自宅やオフィスで気軽に参加できます。講義内容は、動画視聴と復習テストで構成されているため、知識を確実に身につけられるのが特徴です。

こんな方におすすめ

- メール対応の基礎が全くない方
- メールの書き方や対応に自信がない方
- お客様窓口の担当者としてスキルを向上させたい方
- メール対応の苦手意識を克服したい方
- 社員研修としてこの講座を活用したい方

セミナーの流れ

セミナーは、13:55からのアクセス開始に続き、14:00から正式にスタートします。講師が進行し、以下の内容で構成されます：
1. お客様からのメールを読みとく：メールの受信者目線で考える重要性を学ぶ。
2. メールを書く - 文章構成 -：受け手に伝わるための効果的な文章の組立について。
3. メールを書く - パワーライティング -：魅力的な文章を書くためのテクニックを紹介。

各セッション後には復習テストを行い、理解を深められるようになっています。テストの結果についてはその場で解説もあり、具体的なフィードバックを受けられる点が魅力です。

参加特典

さらに、セミナー終了後にアンケートに回答いただいた方には、「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」を特典としてプレゼント！この機会にぜひ参加されることをおすすめします。

参加方法

申込後には自動返信で参加用のZoom URLが届きますので、事前にお申し込みを忘れずに。安心してウェブセミナーを楽しんでいただけます。ぜひこのチャンスをお見逃しなく、自分のスキルアップを目指してご参加くださいますようお願い申し上げます。

開催概要

- 日時 : 2026年2月27日（金）14:00～15:00（13:55からアクセス開始）
- 会場 : オンライン（Zoom使用）
- 料金 : 無料
- 主催 : マーケティングアソシエーション株式会社

会社情報

マーケティングアソシエーションは、東京都台東区に本社を置くコールセンター代行サービスを提供する企業です。お客様のニーズに応じた多様なサービスを展開しており、EC運営代行も含めたBPO業務を広く手掛けています。

詳しい情報は、公式サイトをご覧ください。また、EC運営やサポート業務に興味がある方も必見のメディア『なるほど！まかせてEC』もぜひチェックしてください。