すかいらーく、TRUSTDOCKのeKYCサービスを導入し業務効率化を実現
株式会社すかいらーくホールディングスは、TRUSTDOCKが提供するオンライン本人確認サービス「eKYC」を新たに採用しました。この取り組みはすかいらーくの「スポットクルーシステム」に組み込まれ、単日アルバイトの採用管理を一新し、業務の効率化と安全性の向上を狙いとしています。
eKYCサービスの導入背景
近年、アルバイトスタッフの国籍は多様化しており、それに伴って本人確認や就労資格の確認は一層重要な課題となっています。すかいらーくは、その課題解決を目指し、TRUSTDOCKのeKYCサービスを取り入れることに決定しました。従来の方法では手間とコストがかかっていた本人確認業務を、TRUSTDOCKのテクノロジーを利用することで、一気に効率化することができるのです。
具体的には、利用者がシステムに登録する際に、セルフィー画像や顔写真付きの身分証明書をアップロードし、それを基に本人確認が行われます。このプロセスが自動化されることで、確認にかかる時間やコストを大幅に削減できるのです。
導入の決め手
すかいらーくにとって、TRUSTDOCKの導入においては多くの要素が影響しました。その中でも、豊富な事例と、それに基づいたニーズに合わせたサポートが大きな決め手となりました。特にシステムと本人確認APIのスムーズな連携は、導入の成功に鍵を握っています。
TRUSTDOCKは、スポットワーク事業者の実績が豊富で、いかにして就労資格を確認するかという部分についても柔軟なプランを用意しており、これがすかいらーくとのマッチングを生み出しました。実際、APIによる連携はスムーズで、細かい設定までサポートされているため、導入後の運用もスムーズに進みました。
TRUSTDOCKのサービス内容
「TRUSTDOCK」は、日本国内でも業界No.1の累計導入社数を誇るeKYCサービスです。犯罪収益移転防止法を始めとする各種法令に遵守しており、法人確認や反社会的勢力リスクのチェックも行います。また、トータルで24時間365日確認作業を行うことで、安心して利用できるシステムを提供します。
eKYCを通じて、すかいらーくはよりスムーズな人材採用を実現し、アルバイトスタッフが多様になる時代においても、安全で効率的な業務運営を継続していける体制を整えました。TRUSTDOCKによる新しい仕組みは、今後の採用の流れを大きく変える可能性を秘めています。
まとめ
すかいらーくのTRUSTDOCKサービス導入は、単日アルバイトの採用管理を進化させ、業務の安全性と効率を同時に追求するものです。今後もこのシステムを通じて、さらに多様な働き方を受け入れられる環境を整えていくことでしょう。これらの取り組みは、他の企業にとっても今後の人材採用戦略において参考となる事例となるでしょう。