ほっかほっか亭のSNS戦略を探る特別対談をYouTube公開

ほっかほっか亭のSNS戦略を徹底解剖！

最近、社会の中でSNSが企業と顧客をつなぐ重要な役割を果たしていることは、皆さんもご存知の通りです。そんな中、持ち帰り弁当で知られる「株式会社ほっかほっか亭総本部」は、特にこのSNSを利用したマーケティングに力を入れています。そしてこの度、桜美林大学の西山守准教授を招いた特別対談がYouTubeで公開され、ほっかほっか亭のSNS戦略が大きな話題となっています。

特別対談の背景

企業のSNS活用が進む中、ほっかほっか亭は、X（旧Twitter）やInstagramを通じて新商品の宣伝だけでなく、顧客からの意見やフィードバックを活かしたアプローチにも注力しています。特に、ユーザーが生成したコンテンツ（UGC）を活用したコミュニケーションは、ファンとの絆を深めるための重要な要素です。この特別対談は、西山准教授がほっかほっか亭のSNS運用に大きな関心を持ったことから実現しました。

この対談は、ほっかほっか亭の常務取締役である飯沼俊彦さんが、同社のSNS戦略の核心を解説しています。彼はこの対談を通じて、企業のSNS活動がどのように展開され、顧客にどんなメッセージを伝えたいのかを深掘りしました。

動画の見どころ

今回の対談では、特に「エッホエッホ」のミームや、「ほっかほっか亭ってまだあるの？」という顧客の声を活かしたSNSの投稿についても話が及びます。これらの投稿は「万バズ」を生む要因の一つとなっており、なぜそのような反応を引き出すことができたのかを解説。さらに、2025年のエイプリルフールに投稿された「ライスの販売停止」というユニークな内容が引き起こした騒動についても、専門的な視点から考察されます。

最適化したSNS戦略

ほっかほっか亭のマーケティングチームは、SNSによる新たな顧客とのコミュニケーションの在り方を常に模索しています。その中で、炎上リスクやソーシャルリスニングなどの専門的な課題にも真摯に取り組んでおり、この対談を通じて、企業やSNS担当者に向けたヒントも多く含まれています。特にSNSの活用方法やリスクマネジメントの重要性について深く掘り下げられており、マーケティング業界のプロにも有益な情報が多数盛り込まれています。

出演者のご紹介

この対談には、桜美林大学の西山守准教授が登場します。彼は、長年にわたり広告業界に身を置き、特にSNSマーケティングやリスクマネジメントに精通したエキスパートです。また、ほっかほっか亭の飯沼俊彦さんは、その実績からも分かる通り同社のSNSコンテンツのクオリティを大幅に向上させてきました。

より深い理解へ

今回の対談動画を通して、お客様に伝えたいメッセージはもちろん、ほっかほっか亭の新たな取り組みやSNS活用の戦略を理解する手助けになればと考えています。ぜひ、以下のリンクをクリックして、ほっかほっか亭のSNS戦略の全貌をお楽しみください！
特別対談動画はこちら

ほっかほっか亭は、これからも地域の「台所」として、お客様に愛される存在を目指していきます。これからも期待を込めて、応援していきましょう！