AIと人の力で新たに生まれ変わる「ドラコネクト」の全貌とは

AI搭載の新サービス「ドラコネクト」始動

宮城県仙台市に本社を置く株式会社Dragon Connectが2025年2月3日に新たなサービス「ドラコネクト」を発表します。専門家とのチャット相談がこれまで以上にスピーディーに、そして無料で利用できるようになります。

進化の背景

「ドラコネクト」の誕生は、元々2023年6月に開始した「ラインコネクト」の進化形です。このサービスの開発は、「一家に一人、一法人に一人、専門家を」という経営ビジョンを支える重要なステップとなっています。これまで家庭や企業に幅広い専門家を提供してきたDragon Connectは、国家資格を持つ専門家が揃ったコネクトグループを運営しています。ここでは、住宅相談やフィナンシャルプランなど、人生のさまざまな局面での助けを提供してきました。

しかし、従来の手動対応では回答が遅れてしまうことや、相談のハードルが高いことが課題だったのです。そこで、AIの進化を利用し、利用者が手軽にかつ迅速に相談できる環境を整えるため、「ドラコネクト」の開発が進められました。これにより、より多くの人が専門家の支援を受けやすくなることを目指しています。

「ドラコ」があなたの相談をサポート

新たに導入されるAIキャラクター「ドラコ」が一次対応を担当し、24時間365日体制で相談を受け付けます。これにより、従来の人間が担当していた初動対応が大幅にスピードアップ。相談の敷居が低くなり、誰もが気軽に専門家にチャットで相談できるようになります。

その後、必要な場合には適切な専門家が相談に乗ることで、これまでの丁寧なアドバイスも引き続き受けられるのです。これにより、月額料金も撤廃され、全ての方が無料で利用できるようになります。この無料化は、より多くの市民に専門的な知識を身近に感じてもらうための新たな試みです。

今後の展望

「ドラコネクト」は、単なるビジネス支援ツールにとどまらず、防災や緊急時の対応にも力を入れたアプリへと成長させる計画です。2016年から日本政府が進めてきた国土強靭化計画に基づき、災害時に役立つテクノロジーを提供することを目指しています。特に、自然災害が多い地域において、この情報は住民に安心をもたらすでしょう。

Dragon Connectの泪

株式会社Dragon Connectは、2020年に設立された比較的新しい企業です。COVID-19の影響で多くのビジネスが失速する中、地域の「ホンモノの専門家」と手を組み、地域医療や産業の発展に寄与することを目指して進化しています。「ドラコネクト」は、そのビジョンをさらに広げ、多くの市民に役立つ存在として活躍することでしょう。

私たちの生活がより便利で快適になる未来が、もうすぐ目の前に。専門家とAIの良いところを組み合わせた新たなサービス「ドラコネクト」に、ぜひご期待ください。