企業の人材確保を進化させる「らくしふタレントプール」の新サービス開始

株式会社クロスビット（東京都千代田区）は、2026年3月4日より、企業専用のスポットワーク「らくしふタレントプール」を正式に提供開始すると発表しました。このサービスは、過去に勤務したスポットワーカーやOB・OG、応募者から得られる情報を蓄積し、企業の資産として活用できるシステムです。単発的なスキマバイトではなく、「また来てほしい」と思える人材との長期的な関係構築を目指しています。

「らくしふタレントプール」の導入背景

近年の外食や小売業界では、人手不足が深刻な問題となっています。特に、進学や転職、出産といったライフイベントから多くのスタッフが離れることも。また、新たなコストが発生することで運営が困難になるという声も多くあります。クロスビットが行った調査によって、企業側411名、スポットワーカー799名の回答から、「一度生まれた関係を、次につなげる仕組みが不足している」という構造的な課題が浮き彫りになりました。

この問題に対し、今回の「らくしふタレントプール」が解決として登場しました。スキマバイトを単発の補充から、関係を蓄積する方法へと進化させ、持続可能な人材活用モデルを提供します。

サービスの主な特徴

「らくしふタレントプール」にはいくつかのユニークな特徴があります。第一に、自社専用の人材データベースを構築することができる点です。これにより、登録者に対して直接的に募集が可能となり、外部プラットフォームへの依存を軽減します。さらに、退職後も接点を持ち続ける仕組みを作ることで、かつて勤務していた人材との関係を続けることが可能です。

次に、クラウドシフト管理「らくしふ」などと連携することで、シフト管理からスポット勤務の管理、人材データの活用まで一貫して支援できる点が魅力です。

活用事例の紹介

サービス導入にあたって、日本ピザハット株式会社とマルシェ株式会社が「らくしふタレントプール」を利用した事例を紹介しています。ピザハットは、初回の案内だけで50名以上のOB・OGが登録し、再接続のニーズが高いことを実感しました。また、業務理解が深まることで教育負担が軽減され、生産性の向上につながることが期待されています。

マルシェ株式会社も、過去に働いていた人材の把握が容易になり、必要なタイミングでの声掛けが可能になったと報告しています。スキマバイトとOB・OGを組み合わせることで、店舗運営がよりスムーズになると感じています。

今後の展望

クロスビットは、今後「らくしふタレントプール」をさらに発展させていく方針です。特に、外食や小売業などの多店舗企業への導入拡大に注力し、季節性や繁閑が激しい業種への展開も視野に入れています。「関係を蓄積する仕組み」により、安定した人材基盤の構築に寄与することを目指しています。

このように、「らくしふタレントプール」は、企業の人材確保の方法を大きく変える可能性を秘めているのです。今後の動向に注目です。