パーソルとAllganizeが手を組み業務効率化を目指す新サービスを開始

企業業務の効率化を目指す新サービスの登場

2023年、Allganize Japan株式会社とパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、新たな業務効率化サービス「ゼロ化」の提供を開始しました。このサービスは、生成AIを活用し、企業のさまざまな業務プロセス、特にマーケティングやセールス、採用プロセス、さらには請求関連業務などを自動化することに特化しています。この取り組みは、「人」の工数をゼロに近づけることを目指し、業務の生産性向上を実現するものです。

この連携により顧客企業は、まず業務プロセスの分析が行われ、そこからAIを活用した自動化の実装が行われます。Allganizeは「Alli LLM App Market」というプラットフォームを提供しており、これを基にカスタマイズされたアプリやエージェントを迅速に構築することが可能です。特にノーコードビルダーを採用しているため、専門的な知識がなくとも、自社に合った生成AIアプリを簡単に作成できます。

連携の背景と課題解決への取り組み

生成AIの導入は企業にとって複数の部門にまたがる重要な課題となる一方で、いくつかの課題も浮き彫りになってきました。現状では、自社の業務に適したAIの内製は難あり、また、社内文書からの情報生成に関する精度やセキュリティの懸念も指摘されています。そのため、パーソルビジネスプロセスデザインは、「Alli LLM App Market」との連携を通じて、企業のニーズに最適な生成AI活用環境を迅速に提供する取り組みを開始したのです。

企業がAIを導入する際に直面するさまざまな課題を解決するために、パーソルビジネスプロセスデザインは、自社の長年の業務支援知識をもとに、最適なソリューションを提供することを目指しています。これにより、セキュリティ要件にも配慮しつつプライベート環境でのAI導入も果たすことが可能になります。

実績と「ゼロ化」の利点

新設の「ゼロ化」サービスは、すでにパーソルグループ内で導入と検証が行われ、そのプロセスと成果が再現性があるものと評価されています。このサービスの一環として、Allganizeが提供する生成AIの機能は、即座に利用可能なアプリやエージェントが豊富に用意されているのが特徴です。

特に、図表対応の高精度な独自RAGシステムによって、大量かつ複雑な社内情報からも高精度な回答が生成されるため、業務フローの自動化が一層進んでいます。また、セキュリティ面でも徹底しており、構築したAIエージェントはデータの取り扱いに関する最新基準を満たしているため、安心して利用が可能です。

今後の展望と企業の価値向上

今回の連携に関して、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の執行役員、泉忠治氏は「ゼロ化」と「Alli LLM App Market」の連携を高く評価しています。この取り組みは、顧客のAX/DXにおける課題解決に寄与し、AIを基盤とした新たなビジネスモデルの構築へとつながるとしています。

「ゼロ化」は、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として位置づけられ、業務の効率化に留まらず、長期的な企業価値の向上にも寄与することが期待されています。今後も、AllganizeはAI技術を強化し、より多くの企業がこの恩恵を受けられるよう取り組んでいく所存です。