近年、採用活動においては特にエンジニアの競争が激化しています。それに伴い、企業は採用コストの高騰に頭を悩ませており、適切な人材獲得に向けたリソースの配分が急務となっています。そんな中で登場したのが、オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」です。
「HELP YOU」を運営する株式会社ニットは、2015年からフルリモートでの業務を行い、約500人のメンバーが日本全国および35カ国の世界中で業務を展開しています。このサービスが、最近新卒採用の目標達成に貢献した実績を持つ株式会社カヤックボンドとの協力を通じて、業務効率をどのように向上させているのかを見ていきます。
始まりの背景
カヤックボンドの代表取締役社長、貝畑政徳氏は、エンジニアの採用競争が激化する中で、自社のダイレクトリクルーティングに集中するためには一人では限界があると感じていました。そのため、即戦力としての外部リソースを採用し、業務の負担を軽減したいと考えたのです。
効率化の実績
インタビューに応じた同社の担当者は、HELP YOUのアシスタントたちとの仕事ぶりを、まるで自社のチームメンバーのように感じていると語りました。具体的には、応募書類の選考基準を満たしていない場合の不採用通知の設定や、書類選考の手順など、コミュニケーションが円滑で、業務のクオリティも高いと評価されています。
その中で助け合うチームとして、お互いの役割を理解し、プロジェクトを進めている様子が伝わってきます。HELP YOUのメンバーは、特定のタスクの進捗状況をしっかりと把握し、細部に注意を払ってサポートを行っているため、業務における抜け漏れを未然に防止する効果も大きいのです。
内製化よりも外注のメリット
さらに、外注することのメリットとして、プロフェッショナルに一部業務を依頼できるため、社内のリソースを個々の成長やキャリアプランに縛られず、柔軟に使える点を挙げています。内製化の場合、社員の成長やモチベーションを考慮する必要があり、その分業務の負担が大きくなる可能性があります。しかし、HELP YOUを利用することで、効率的に業務を分配し、各メンバーがコアな業務に集中できる環境を整えることができました。
新たな挑戦への余裕
HELP YOU導入前は、目の前の業務に追われる日々が続いていました。しかし、アシスタントたちが日常的なルーティン業務をしっかりと担当してくれるようになったため、カヤックボンドのメンバーは時間に余裕が生まれ、新しい研修や広報活動など新たな挑戦に取り組むことが可能になったと感じています。
このような効果から、HELP YOUの存在が企業全体の成長に寄与することが期待されています。企業の採用活動において、いかに効率化が進むか、そして外部リソースをどう活用するかが、今後の成長を左右する重要なポイントとなるでしょう。
まとめ
オンラインアウトソーシングサービスHELP YOUは、採用業務を効率化し、新たな挑戦のための時間を生み出す力を持っています。これは単に業務を外注することにとどまらず、企業文化やチームの活性化にもつながる重要な取り組みです。今後の企業成長には、このようなサービスの導入がカギを握るでしょう。