AIエージェントとオンライン決済が生み出す新たなビジネスシーンの革新

企業成長の鍵となるオンライン決済とAIの連携

最近、GMOペイメントゲートウェイが展開するオンライン決済インフラ「fincode byGMO」と、企業の生産性向上を図るAIソリューションを提供するAllganizeの「Alli LLM App Market」が連携しました。この連携により、さまざまなビジネスシーンにおける業務効率化が実現することが期待されています。

優れたオンライン決済インフラ「fincode」

「fincode」は、国内PSPであるGMOペイメントゲートウェイが展開するオンライン決済のインフラで、企業が自社サービスに簡単に決済機能を導入できることを目的としています。エンジニアファーストなUXや多様な決済手段への対応が特徴で、ストレスのない取引を可能にしています。また、セキュリティ面でも高い信頼性を維持しており、幅広い業種で利用されています。

AIで生産性をさらに向上

Allganizeが提供するAIエージェントは、企業が自社専用のAIをノーコードで作成できる「Agent Builder」を利用しています。この連携により、AIエージェントはfincodeの多彩な機能を駆使し、取引の自動化や迅速かつ効率的なデータ処理を実現します。たとえば、請求書の発行や顧客管理、さらには販売データの分析などをAIが担うことで、業務フローの大幅な改善が見込まれます。

連携の実際のメリット

実際の活用例としては、未回収債権業務の自動化が挙げられます。AIエージェントが未入金案件をリストアップし、該当の顧客に請求書を再発行、またメールでの支払い依頼を行うことで、バックオフィス業務の負担を軽減します。

さらに、AIエージェントは顧客の嗜好や属性を分析し、最適なプランを提供することでパーソナライズされた体験を生み出します。これにより、顧客は自身に合ったプランを効率よく受け取ることができ、企業側も新規契約から顧客登録までのプロセスを一気通貫で行えます。

導入への期待

GMOペイメントゲートウェイ株式会社のR&D室長である駒井直氏は、今回の連携が決済や請求の実行、データ分析といった領域で新たな価値を創出すると期待しています。また、Allganizeの代表取締役CEOである佐藤康雄氏も、この技術による業務のデジタルトランスフォーメーションが進展する重要なステップになると述べています。

まとめ

GMOペイメントゲートウェイとAllganizeの連携は、企業の生産性や顧客体験を向上させる新しいオンライン決済ソリューションの提供につながります。これにより、企業はより効率的な業務を展開できるようになるでしょう。デジタル時代において、AIの活用が経済活動をいかに変革するか、今後の展開に注目が集まります。