AI人材育成でローソンを支えるSapeetの取り組みとは

近年、企業はAIの導入を進め、その活用法について思案を巡らせています。株式会社Sapeet（以下「Sapeet」）は、この潮流に応じて、ローソンエンタテインメント（以下「ローソン」）のコーポレート部門に対してAI人材育成を目的とした研修を実施しました。この研修は「SAPEET AI人材育成サービス」と名付けられ、AX推進を支える重要な取り組みとなっています。

AI活用の課題

現在、多数の企業がAI導入に乗り出していますが、実際には様々な課題が存在しています。たとえば、セキュリティや法務の整備が追いつかず、AIを有効活用できない企業が多いのが現状です。また、レガシーシステムと新たなAI技術の連携の難しさや、責任の所在が不明確なために導入を躊躇するケースも見受けられます。さらに、AIに関する専門知識を有する人材が不足していることで、具体的な活用イメージが浸透せず、企業としての取り組みが限定的になってしまうのです。

Sapeetは、このような課題を解決すべく、AI人材育成研修から実務におけるAIの活用浸透、さらには事業成果の向上に向けたサポートを行っています。これにより、企業がAIを組織全体に定着させるお手伝いをしています。

ローソンエンタテインメントの実施概要

ローソンエンタテインメントでは、全社的なAIの利活用を考察しており、今回の取り組みはその一環として、総務・人事・財務経理部の職員を対象に実施されました。研修は、現地でのハンズオンとオンラインを組み合わせた形式で、計60名の参加者が2回に分けて行いました。

研修の内容は多岐にわたり、AIの仕組みや最新機能の実演、実業務に基づいたハンズオン体験、そしてユースケースの検討をグループディスカッション形式で行うなど、「AIを活かして成果を出す」基盤の構築を目指しました。

具体的には、次のような内容が含まれていました：

- Copilotの基本機能解説および実演
- 生成AIの基本的な構造と活用時の注意点
- 実務課題に基づく個別ハンズオン
- グループディスカッション（ユースケース検討会）

研修の効果

研修の前後に実施したアンケートでは、意識の変革が具体的な行動のフェーズへと進展していることが確認されました。AIの必要性や重要性に関する認識は、研修前と比較して約2倍に向上し、人材の意識が「何となく必要」という状態から「活用しなければ競争に後れを取る」という意識へと変化しました。

さらに、AI活用意欲に関する高意欲層も1.5倍に拡大し、実務での活用に向けて主体的に動こうとする人材の増加が見受けられました。

今後の展望

Sapeetは、今後もSAPEET AX Solutionの一環としてAI人材育成研修を継続し、業務へのAIの組み込みや実務への定着を目指します。また、事業成果の創出に向けた一貫した支援も行っていく予定です。

SAPEET 人材育成サービスの特徴

1. 多角的なAI活用知見

Sapeetは、建設・不動産・製造・金融・ヘルスケアなど、幅広い業界でAI開発を支援してきた実績をもとに、業界特性に応じた知見を提供します。これにより、企業の特性に即した多面的なAI活用を実現します。

2. オーダーメイド型研修設計

企業の具体的な業務フローや課題に応じてカスタマイズした研修を行い、実務に直結した内容でAIを学ぶ機会を提供します。座学だけでなく、実務課題に基づいたワークショップ形式で実践力を養います。

3. レイヤー別カリキュラム

経営層から現場指導者まで、それぞれの役割に応じたカリキュラムを用意しており、経営層には戦略的視点、現場には直接業務改善に貢献するスキルを提供します。

4. 実践型研修と定着支援

研修の設計、実施、フォローアップの全てに独自開発のAIツールを活用し、研修後もAIの活用を促進します。この取り組みにより、AIへの心理的ハードルを下げ、組織に抵抗なく浸透させていく環境を整えていきます。

Sapeetについて

株式会社Sapeetは、東京大学発のベンチャーとしてAIを活用して企業の競争優位性を高めるExpert AI事業を展開しています。AIを利用したコミュニケーションや身体分析を通じて、企業におけるAIと人間の協業体制を構築する支援を行っています。

さらに、IR情報をメールにて配信しており、利用希望者は公式サイトから登録できます。これにより、最新の情報を常に受け取ることができ、企業の動向を見守ることが可能です。