AIで介護の未来を支える「フクロウ」新サービス開始

介護現場の新しい味方「フクロウ」

介護現場では、常に高まる需要と共に人材不足が深刻な課題となっています。その中で、株式会社グッドツリーが提供するクラウド型介護ソフト「ケア樹」は、介護士やケアマネジャーの業務をサポートし、質の高い介護を実現するための新サービス「フクロウ｜AIケアプラン作成支援」を2026年6月1日からスタートします。

「フクロウ」の役割と特長

「フクロウ」は、AIを活用して、ケアプラン作成の業務負担を軽減することを目的としています。具体的には、利用者の情報やアセスメントデータに基づいて、ケアプランの第1表・第2表の文案をスピーディーに作成します。これにより、ケアマネジャーは、多くの時間を利用者理解や支援内容の検討に充てることができます。

1. 利用者情報に基づく文案作成

AIが活用されることで、利用者の状況に適したケアプランの文案を作成可能です。全社協方式や包括的自立支援など、さまざまなアセスメント情報をもとにした支援が行われます。

2. 高速な文案作成

作成ボタンを押すだけで、数十秒から3分程度でケアプランの文案が生成されます。この処理速度は、業務効率化に貢献し、ケアプランの完成までの時間を大幅に短縮します。もちろん、AIが作成した文案はあくまでテンプレートであり、最終的な確認・修正はケアマネジャーの手に委ねられます。

3. 新たな気づきの提供

既存の視点から外れた文案を通じて、ケアマネジャーは利用者の状況や支援内容を再評価するきっかけを得られます。これにより、プランの質も向上し、利用者にとってもより良いサービスが提供できるようになります。

4. 文面調整の柔軟性

AIによって作成された文案は、メッセージ指示で調整が可能です。表現の変更や内容の整理など、ケアマネジャーの作業をさらに効率化する機能が備わっています。

先行利用者の評価

導入を先行した特別養護老人ホームの施設長やケアマネジャーからは、高い評価が寄せられています。特に多くの利用者が「作成時間の短縮を実感」し、文章の品質についても「非常に良い」または「良い」と答えています。コメントの中には、「アセスメントを元に作成されるため、初期案として利用しやすい」や「業務負担の軽減が期待できる」といった声も見られました。

サービス提供と今後の展開

「フクロウ｜AIケアプラン作成支援」は、初めて「ケア樹（介護老人福祉施設版）」のユーザーに向けて提供されますが、今後は居宅介護支援など、さまざまな分野への展開が期待されています。また、グッドツリーは「フクロウ」というブランド名を介護業務の支援AIブランドと位置づけ、さらなる機能拡張を目指しています。

終わりに

介護現場は「人材不足」「業務効率」「ケアの質」の三大課題に直面しています。「フクロウ」の導入により、これらの問題解決が進むことを期待しつつ、グッドツリーは今後も革新的なサービスを提供し続けることに注力していきます。ウェブサイトやお問い合わせフォームから詳しい情報を確認することができますので、興味がある方はぜひチェックしてみてください。