仙台市で生成AI「GaiXer」が業務効率化を実現する取り組み

宮城県仙台市が業務効率化を目指し、株式会社FIXERが提供する生成AIサービス「GaiXer」が採用されました。これは、職員の業務効率化に寄与しつつ、生成AIへの理解を深めることを目的とした実証プロジェクトです。実施は令和7年6月23日から開始され、約2ヶ月間の予定です。

プロジェクトの内容

本プロジェクトでは、大きく2つの業務が行われます。1つは、仙台市会計室における会計審査業務の実証です。このプロセスでは、RAG（検索拡張性）技術を利用し、職員の質問にリアルタイムでAIが回答する仕組みを構築します。これにより、業務に必要な文書を素早く参照しながら、業務の効率化が期待されています。想定では約300アカウントが利用される見込みです。

もう1つの業務は、庁内職員向けの生成AI研修の実施です。約50名の職員を対象に、生成AIの基礎からプロンプトの作成方法まで、ハンズオン形式の研修を行います。この研修は令和7年8月下旬に開催され、職員のスキルアップに貢献することを狙っています。

GaiXerとは何か？

GaiXerは、ChatGPTをはじめとする先端の生成AI技術を活用したサービスです。特に企業や行政向けに特化した内容で、大規模言語モデル（LLM）を選択して実行できる点が特徴です。これにより、最適なモデルを使うことが可能になっています。さらに、データ保護機能やアクセス制御機能も充実しており、安全に利用できる環境を提供しています。

GaiXerは、政府のセキュリティ基準を満たしており、ISMAP-LIUの特別措置サービスリストにも登録されています。こういった信頼性により、多くの企業や行政機関での利用が進むことが予想されます。

FIXERの背景

株式会社FIXERは、2009年に設立され、クラウド事業の黎明期から活躍してきた企業です。Microsoft Azureが正式にサービスを開始する前から活動しており、日本におけるクラウド普及の重要な役割を果たしてきました。特に、「クラウド・バイ・デフォルト原則」が示された2018年以降、FIXERはエンタープライズシステムのクラウド環境への移行と進化を促進する使命を担っています。

当社の技術により、日本のデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させることが私たちの目標です。今回は仙台市との取り組みを通じて、その実績をさらに深めていくことが期待されます。

まとめ

仙台市での「GaiXer」の導入は、行政の業務改革に向けた重要なステップです。職員のスキルアップを図る研修やAIを活用した業務支援の実施により、さらなる業務効率化が期待できるでしょう。今後もFIXERはこのような取り組みを通じて、地域社会に貢献していく姿勢を貫きます。詳細はGaiXer公式サイトで確認してください。