ファミリーマートがメールセキュリティを強化！「BIMI」を導入し安心を提供

ファミリーマートの新しい取り組み「BIMI」導入の背景

株式会社ファミリーマートが、2026年5月からなりすましメール対策の一環として、メールの視覚的信頼性を高める新技術「BIMI」を導入することが決まりました。この取り組みは、日々進化を続けるサイバー攻撃に対抗するためのものであり、特に近年増加しているなりすましメールへの対策として注目されています。

「BIMI」とは何か

「BIMI」とは、Brand Indicators for Message Identificationの略で、メールの送信者が正当な企業であることを保証するための仕組みです。この技術を活用することにより、ファミリーマートからの正当なメールには、受信者のメール画面に公式ロゴが視覚的に表示されることになります。これまでのように送信元アドレスを細かく確認する必要なく、受信者は直感的にメールの信頼性を判断できるようになります。

導入の目的と背景

近年、フィッシング詐欺やなりすましメールの手口が高度化しているため、ファミリーマートではお客様の情報を守るためにメールセキュリティの強化を進めてきました。特に、DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance）というポリシーを最高レベルの「Reject」に設定し、不正なメールの受信を防ぐ対策を講じています。この基盤に加え、「BIMI」を導入することで、より安全で安心なメール環境を提供することを目指しています。

導入の特長

「BIMI」を利用することで、以下のような利点が得られます：

- 公式ロゴの表示 : GmailやYahoo!メールなどの対応アプリでは、ファミリーマートからの正規メールの横に公式ロゴが表示されるため、一目で「本物」のメールを確認することが可能です。
- 青色のチェックマーク : Gmailでは、ロゴ所有証明書（VMC）を基とした送信者が正当なロゴ所有者であることを示す「青色のチェックマーク」も表示され、さらに二重の安心感を提供します。

「いたちごっこ」のセキュリティ戦略

ファミリーマートのCEO、小谷建夫社長は「メールセキュリティは進化し続ける必要がある」と語ります。技術が進化する中で、サイバー攻撃も巧妙化しており、企業がそれに対抗するためには、不断の努力が求められます。今後もファミリーマートは、地域の皆様の大切な情報を守るために様々な施策を続けていくとのことです。

45周年を迎えるファミリーマートの未来

ファミリーマートは2026年9月に創立45周年を迎えるにあたり、時代のニーズに応えながらコンビニの枠を超えてお客様に選ばれる存在であり続けるため、「いちばんチャレンジ」という新スローガンを掲げています。この取り組みは、ただの商品やサービスを提供するだけではなく、顧客との信頼関係を深めることにもつながります。